Seus Direitos sob o GDPR

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

Introdução aos Seus Direitos

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei de proteção de dados da União Europeia que concede a você direitos significativos sobre seus dados pessoais. A gamyragod.com está totalmente comprometida em respeitar e proteger estes direitos.

Esta página explica em detalhes cada um dos seus direitos e como você pode exercê-los. Se você tiver qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar.

Controlador de Dados

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais é:

gamyragod.com
Edifício 57, Rua Esperança
Lisboa, Portugal

Email de Contato: support@gamyragod.com

1. Direito de Acesso

Você tem o direito de saber quais dados pessoais mantemos sobre você e como os usamos.

O Que Você Pode Solicitar:

  • Confirmação se processamos seus dados pessoais
  • Cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
  • Informações sobre como usamos seus dados
  • Com quem compartilhamos seus dados
  • Por quanto tempo retemos seus dados
  • De onde obtivemos seus dados

Como Exercer Este Direito:

Envie um email para support@gamyragod.com com o assunto "Solicitação de Acesso a Dados GDPR". Incluir:

  • Seu nome completo
  • Endereço de email registrado
  • Detalhes específicos sobre quais dados você deseja acessar
  • Prova de identidade (para verificação de segurança)

Forneceremos as informações solicitadas dentro de 30 dias. A primeira cópia é gratuita. Cópias adicionais podem incorrer em uma taxa administrativa razoável.

2. Direito de Retificação

Você tem o direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você.

Quando Usar Este Direito:

  • Seus dados pessoais estão incorretos
  • Seus dados estão desatualizados
  • Seus dados estão incompletos
  • Você mudou de nome, endereço ou outras informações

Como Corrigir Seus Dados:

Você pode atualizar muitas informações diretamente nas configurações da sua conta. Para outras correções, contacte-nos em support@gamyragod.com com:

  • Identificação dos dados incorretos
  • As correções que você deseja fazer
  • Documentação de suporte, se aplicável

Faremos as correções dentro de 30 dias e notificaremos qualquer terceiro com quem compartilhamos esses dados.

3. Direito de Eliminação (Direito ao Esquecimento)

Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Quando Este Direito Se Aplica:

  • Os dados não são mais necessários para o propósito para o qual foram coletados
  • Você retira seu consentimento e não há outra base legal para processamento
  • Você se opõe ao processamento e não há interesses legítimos prevalecentes
  • Seus dados foram processados ilegalmente
  • Os dados devem ser eliminados para cumprir uma obrigação legal

Exceções:

Podemos não ser capazes de eliminar seus dados se precisarmos deles para:

  • Cumprir obrigações legais
  • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais
  • Arquivamento de interesse público, pesquisa científica ou histórica
  • Completar transações ou serviços que você solicitou

Como Solicitar Eliminação:

Envie um email para support@gamyragod.com com o assunto "Solicitação de Eliminação de Dados GDPR". Explique por que você está solicitando a eliminação.

Responderemos dentro de 30 dias, confirmando a eliminação ou explicando por que não podemos atender à solicitação.

4. Direito de Restrição de Processamento

Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados em certas situações, em vez de eliminá-los completamente.

Quando Solicitar Restrição:

  • Você contesta a precisão dos dados (durante verificação)
  • O processamento é ilegal, mas você não quer eliminação
  • Não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para reivindicações legais
  • Você se opôs ao processamento (enquanto verificamos interesses legítimos)

O Que Significa Restrição:

Quando o processamento é restrito, ainda podemos armazenar seus dados, mas não podemos processá-los sem seu consentimento, exceto para:

  • Reivindicações legais
  • Proteção dos direitos de outra pessoa
  • Razões importantes de interesse público

Como Solicitar Restrição:

Contacte support@gamyragod.com com detalhes sobre quais dados você deseja restringir e por quê. Responderemos dentro de 30 dias.

5. Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina e transmiti-los a outro controlador.

Quando Este Direito Se Aplica:

  • O processamento é baseado em consentimento ou contrato
  • O processamento é realizado por meios automatizados

Quais Dados Você Pode Portar:

  • Informações de perfil e conta
  • Progresso e estatísticas do jogo
  • Preferências e configurações
  • Histórico de transações
  • Comunicações que você enviou

Formatos Disponíveis:

Podemos fornecer seus dados em:

  • JSON (JavaScript Object Notation)
  • CSV (Comma-Separated Values)
  • XML (Extensible Markup Language)

Como Solicitar Portabilidade:

Envie um email para support@gamyragod.com especificando o formato preferido. Forneceremos os dados dentro de 30 dias.

6. Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias.

Oposição por Interesse Legítimo:

Se processamos seus dados com base em interesses legítimos, você pode se opor. Pararemos o processamento a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes que se sobrepõem aos seus interesses.

Oposição a Marketing Direto:

Você pode se opor ao processamento para fins de marketing direto a qualquer momento. Pararemos imediatamente tal processamento.

Como Se Opor:

Para se opor ao marketing:

  • Clique no link "cancelar inscrição" em nossos emails
  • Ajuste as preferências nas configurações da conta
  • Contacte support@gamyragod.com

Para outras oposições, explique suas razões em um email para support@gamyragod.com.

7. Direitos Relacionados a Decisões Automatizadas

Você tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfis, que produzam efeitos legais ou o afetem significativamente.

Nosso Uso de Decisões Automatizadas:

Atualmente, não tomamos decisões significativas baseadas unicamente em processamento automatizado. Se isso mudar, informaremos você e forneceremos informações sobre:

  • A lógica envolvida
  • A significância e consequências esperadas
  • Seu direito de intervenção humana
  • Seu direito de contestar a decisão

8. Direito de Retirar Consentimento

Quando processamos seus dados com base em consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Como Funciona:

  • A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento antes da retirada
  • Você pode retirar o consentimento tão facilmente quanto o deu
  • Pararemos de processar seus dados para esse propósito após a retirada

Como Retirar Consentimento:

  • Ajuste as configurações de privacidade na sua conta
  • Clique em "cancelar inscrição" em emails de marketing
  • Contacte support@gamyragod.com

Gerenciamento de Cookies

Você tem controle total sobre os cookies que usamos em nosso site.

Como Gerenciar Cookies:

Através do Nosso Banner de Cookies:

  • Clique em "Configurações de Cookies" no banner
  • Ative ou desative categorias específicas de cookies
  • Salve suas preferências

Através do Seu Navegador:

Você pode configurar seu navegador para:

  • Bloquear todos os cookies
  • Permitir apenas cookies primários
  • Eliminar cookies ao fechar o navegador
  • Notificá-lo quando um cookie é definido

Tipos de Cookies:

  • Essenciais: Necessários para funcionalidade básica (não podem ser desativados)
  • Desempenho: Ajudam-nos a melhorar o site (opcional)
  • Funcionalidade: Lembram suas preferências (opcional)
  • Marketing: Usados para publicidade direcionada (opcional)

Procedimento de Solicitação

Como Fazer uma Solicitação:

  1. Envie um email para support@gamyragod.com
  2. Indique claramente qual direito você deseja exercer
  3. Forneça detalhes suficientes para identificar sua conta
  4. Anexe prova de identidade para verificação de segurança

Verificação de Identidade:

Para proteger sua privacidade, precisamos verificar sua identidade antes de processar solicitações. Podemos solicitar:

  • Cópia de documento de identificação oficial
  • Resposta a perguntas de segurança
  • Confirmação de detalhes da conta

Prazos de Resposta:

  • Responderemos dentro de 30 dias após receber sua solicitação
  • Podemos estender por mais 60 dias para solicitações complexas
  • Informaremos você sobre qualquer atraso e as razões

Custos:

  • A primeira solicitação de acesso a dados é gratuita
  • Solicitações adicionais ou excessivas podem incorrer em taxa administrativa
  • Solicitações manifestamente infundadas podem ser recusadas

Apresentar uma Reclamação

Se você acredita que violamos seus direitos de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora.

Autoridade Supervisora em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Avenida D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 213 928 400
Email: geral@cnpd.pt
Website: www.cnpd.pt

Antes de Apresentar uma Reclamação:

Recomendamos que primeiro tente resolver qualquer problema diretamente conosco. Contacte support@gamyragod.com e faremos o possível para resolver sua preocupação rapidamente.

Transferências Internacionais

Se transferirmos seus dados para fora da União Europeia, garantimos proteção adequada através de:

  • Cláusulas Contratuais Padrão da UE
  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Regras Corporativas Vinculativas
  • Certificações reconhecidas

Você pode solicitar mais informações sobre as salvaguardas específicas que usamos contactando support@gamyragod.com.

Violações de Dados

Se ocorrer uma violação de dados que possa afetar seus direitos e liberdades:

  • Notificaremos a CNPD dentro de 72 horas
  • Notificaremos você sem demora indevida se houver alto risco
  • Forneceremos informações sobre a natureza da violação
  • Descreveremos as medidas tomadas para resolver a violação
  • Aconselharemos sobre medidas que você pode tomar

Atualizações a Esta Página

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Verificamos a data da última atualização no topo desta página.

Mudanças significativas serão comunicadas através de:

  • Email para o endereço registrado
  • Aviso proeminente no site
  • Notificação dentro do jogo

Recursos Adicionais

Documentos Relacionados:

Informações Úteis:

Contato para Questões de GDPR

Para qualquer questão relacionada aos seus direitos GDPR ou proteção de dados:

Email de Suporte (24h): support@gamyragod.com
Email Geral: info@gamyragod.com
Email de Contato: contact@gamyragod.com

Endereço Postal:
gamyragod.com
Edifício 57, Rua Esperança
Lisboa, Portugal

Nossa Promessa

A gamyragod.com está comprometida em proteger seus direitos de privacidade e dados pessoais. Tratamos suas informações com o máximo cuidado e respeito, seguindo as melhores práticas da indústria e cumprindo totalmente todas as leis aplicáveis.

Sua confiança é importante para nós. Se você tiver qualquer preocupação sobre como tratamos seus dados, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar.